×
Regulamin sklepu
§ 1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy dostępny pod adresem DGProducts.pl prowadzi sprzedaż usług cyfrowych, polegających na udzieleniu dostępu do interaktywnych edytorów online w ramach indywidualnego Konta Klienta.
Umowa zawarta jest pomiędzy Klientem a Sprzedawcą w języku polskim.
§ 2. Wymagania techniczne
Do prawidłowego korzystania z serwisu oraz edytora online niezbędne są:
- Urządzenie komputerowe lub mobilne.
- Stałe połączenie z siecią Internet (połączenie jest wymagane do otwarcia oraz edycji pliku stanowiącego edytor).
- Zaktualizowana przeglądarka internetowa (np. Chrome, Safari, Firefox) z włączoną obsługą języka JavaScript.
- Działający adres e-mail, niezbędny do utworzenia konta i wysłania danych logowania.
§ 3. Realizacja zamówienia i korzystanie z usługi
Po zaksięgowaniu płatności system automatycznie tworzy unikalne Konto Klienta. Dane dostępowe (login oraz wygenerowane hasło) przesyłane są na adres e-mail Klienta w ciągu kilku minut.
Klient loguje się do Panelu Klienta otrzymanymi danymi. W Panelu Klienta istnieje możliwość samodzielnej zmiany hasła.
W Panelu Klienta znajdują się wszystkie produkty zakupione przez Klienta. Dostęp do zakupionych projektów w Panelu Klienta ma charakter dożywotni (na czas funkcjonowania usługi).
Wszystkie produkty mają charakter interaktywny. W Panelu Klienta można otworzyć plik będący edytorem i w pełni dostosować go do własnych potrzeb. Efektem pracy w dostarczonym edytorze jest wygenerowany przez Klienta gotowy plik w formacie PDF, przeznaczony do własnego zapisu oraz druku.
Wygenerowane pliki PDF posiadają idealny rozmiar dostosowany do kartki w formacie A4. W Panelu Klienta znajduje się sekcja poświęcona instrukcji drukowania produktów – zaleca się zapoznanie z nią przed przystąpieniem do druku.
§ 4. Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Klient, poprzez akceptację Regulaminu i wyrażenie odpowiedniej zgody podczas składania zamówienia, zgadza się na natychmiastowe dostarczenie usługi cyfrowej (przesłanie danych logowania do Konta Klienta) i przyjmuje do wiadomości, że z tą chwilą traci prawo do odstąpienia od umowy (zwrotu).
§ 5. Reklamacje
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć usługę wolną od wad.
W przypadku wystąpienia problemów technicznych (np. braku możliwości zalogowania się lub błędów w działaniu edytora), Klient ma prawo złożyć reklamację.
Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową na adres: kontakt@dgproducts.pl.
Zgłoszenie powinno zawierać dane Klienta, adres e-mail przypisany do zamówienia oraz opis problemu. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania.
§ 6. Prawa autorskie
Wszystkie szablony oraz sam system edytora chronione są prawem autorskim. Zakup uprawnia Klienta do korzystania z narzędzia wyłącznie na użytek własny. Zabrania się odsprzedaży, publicznego udostępniania konta, udostępniania plików PDF innym osobom w celach zarobkowych oraz komercyjnego dystrybuowania szablonów bez wyraźnej zgody autora.
§ 7. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed dniem ich wejścia w życie.
§ 8. Dane Sprzedawcy i Kontakt
Administratorem serwisu i sprzedawcą jest Jakub Hassa (adres do doręczeń: ul. Cichociemnych 2/47, 44-100 Gliwice), działający w ramach tzw. działalności nieewidencjonowanej.
Wszelki kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@dgproducts.pl.
